Datenschutzhinweis
Wir freuen uns über Ihren Besuch und Ihr Interesse an unserer Webseite www.schenkenseebad.de.
Der Schutz Ihrer privaten Daten ist für uns selbstverständlich. Wir möchten Sie daher im Folgenden darüber informieren, wie Ihre personenbezogenen Daten bei uns verarbeitet werden. Die Webseite www.schenkenseebad.de ist ein Angebot der Stadtwerke Schwäbisch Hall GmbH (nachfolgend Stadtwerke oder Wir genannt).
Personenbezogene Daten sind solche Daten, welche die Bestimmung ihrer Person ermöglichen. Dabei kommt es nicht darauf an, ob die Bestimmung aufgrund einer einzelnen Information gewonnen werden kann. Je mehr Informationen und Daten zusammengeführt werden können, desto genauer ist die Person bestimmbar. Zu den personenbezogenen Daten gehören insbesondere der Name, die Anschrift, das Alter, die E-Mail-Adresse, die Telefonnummer sowie die IP-Adresse einer Person.
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Erhebung, Verarbeitung und Speicherung personenbezogener Daten durch die Stadtwerke
Die Stadtwerke erheben, verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten nur dann, wenn dies aufgrund gesetzlicher Vorschriften erlaubt ist, eine Vertragsanbahnung oder ein Vertragsverhältnis vorliegt, Sie Ihre Einwilligung dazu gegeben haben oder eine Verarbeitung aufgrund des berechtigten Interesses vorgenommen werden darf. Diese Daten erhalten wir auf zwei Wegen: Entweder Sie haben uns die Daten mitgeteilt oder wir erheben sie bei der Nutzung unserer Dienste.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung von personenbezogenen Daten
Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten (z.B.: in die USA) kann die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a) DSGVO erfolgen. Sollten Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit für die Zukunft widerrufbar.
Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.
Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO.
Die Datenverarbeitung kann ferner im Zuge unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO erfolgen. Sie können dieser Verarbeitung gem. Art. 21 DSGVO widersprechen.
Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den nachfolgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.
Informationen zum Widerruf Ihrer Einwilligung
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ohne Angaben von Gründen für die Zukunft widerrufen. Den Widerruf richten Sie bitte an die Stadtwerke. Die Kontaktdaten finden Sie im Impressum sowie in diesem Datenschutzhinweis. Ihre Einwilligung im Zuge der Anwendung von Cookies können Sie jederzeit über die Button „Cookies“ widerrufen sowie Ihre Einstellungen ändern. Der Widerruf Ihrer Einwilligung hat zur Folge, dass keine Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung besteht und somit die Datenverarbeitung für die Zukunft unverzüglich eingestellt wird.
Information über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (Datenverarbeitung auf Grundlage des berechtigten Interesses) erfolgt, Widerspruch einzulegen. Legen Sie Widerspruch ein, werden die Stadtwerke Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, die Stadtwerke können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihren Interessen überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung von Rechtsansprüchen oder der Verteidigung dagegen. Der Widerspruch erfolgt formfrei an die Stadtwerke. Die Kontaktdaten finden Sie im Impressum sowie in diesem Datenschutzhinweis.
1.1 Daten, die Sie uns mitteilen
In der Regel können Sie unsere Webseite nutzen, ohne dass Sie uns persönliche Informationen direkt mitteilen. Für einige Dienste werden wir von Ihnen persönliche Informationen erfragen, um den jeweiligen Dienst schnell und nutzerfreundlich abwickeln oder den Service überhaupt anbieten zu können. Detaillierte Informationen zu allen Diensten, die Kunden auf dieser Webseite angeboten werden, finden Sie unter dem Punkt Einzelne Dienste dieses Datenschutzhinweises.
1.2 Daten, die wir durch Ihre Nutzung unserer Dienste erhalten
Einige Daten fallen automatisch und aus technischen Gründen bereits dann an, wenn Sie unsere Webseite besuchen. Diese Daten werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert.
Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:
- Die IP Adresse des anfragenden Rechners
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Webseite, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
- Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Provider
Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
- Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,
- Auswertung der Systemsicherheit und –stabilität.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung stützt sich hierbei auf Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.
Darüber hinaus setzen wir beim Besuch unserer Website Cookies ein. Nähere Erläuterungen dazu erhalten Sie unter der Ziffer 2 dieses Datenschutzhinweises.
1.3 Weitergabe von Daten
Grundsätzlich werden Ihre Daten von uns nicht an Dritte vermittelt. Außerdem stellen wir durch entsprechende Maßnahmen und regelmäßige Kontrollen sicher, dass die von uns erhobenen Daten nicht durch Dritte von außen eingesehen oder abgegriffen werden können.
1.4 Datenübermittlung an ein Drittland oder an eine internationale Organisation
Eine Datenübermittlung an Empfänger in Staaten außerhalb der
Europäischen Union (sogenannte Drittländer) ist unter Anwendung geeigneter
Garantien zwecks Herstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus zulässig.
1.5 Lieferanten / Kunden
Wofür verarbeiten wir die Daten und auf welcher Rechtsgrundlage?
Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zweck der Vertragsanbahnung, des Vertragsabschlusses und der Vertragsabwicklung. Die Verarbeitung Ihrer Daten stützt sich demnach auf Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.
Wenn Sie Geschäftskunde sind, erhalten gegebenenfalls Beteiligungsgesellschaften der Stadtwerke Zugriff auf Ihre personenbezogene Daten (Name, Vorname, E-Mail-Adresse).
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Verwendung von Cookies
2.1 Was sind Cookies
Cookies sind kleine Datensätze, die auf Ihrem Gerät (Laptop, Tablet, Smartphone, etc.) gespeichert und über Ihren Browser verwaltet werden, wenn Sie eine Webseite besuchen.
Arten von Cookies
Session-Cookies
Session-Cookies sind temporär und werden nach jeder beendeten Internet-Sitzung automatisch gelöscht. In der Regel werden diese gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen. Sofern Sie sich über Zugangsdaten auf einer unserer Seiten eingeloggt haben, empfehlen wir Ihnen sich aktiv auszuloggen und keine Passwörter auf Ihrem Gerät zu speichern.
Tracking-Cookies
Neben Cookies, die nach jeder beendeten Sitzung gelöscht werden, gibt es auch solche, die über mehrere Sitzungen hinweg gespeichert werden. Dazu gehören Tracking-Cookies.
Tracking-Cookies werden dazu benutzt die Besuche und einzelne Aktivitäten auf Webseiten nachzuverfolgen. Sie dienen dazu, die Nutzung von Webseiten statistisch zu erfassen und auszuwerten. Diese Cookies werden nach einer definierten Zeit automatisch gelöscht.
Cookies von Drittanbietern
Cookies von Drittanbietern sind Cookies, die von einer anderen Website angelegt werden als von der, die Sie gerade besuchen. Ein Werbetreibender kann durch solche Drittanbieter-Cookies Ihre Besuche auf allen Seiten protokollieren, auf denen seine Werbung angezeigt wird.
2.2 Wofür verwenden wir Cookies
Wir verwenden auf unserer Website Cookies, um auf Basis statistischer Auswertungen und des Nutzerverhaltens unser Angebot auf unserer Website fortlaufend zu optimieren und zu verbessern, um Ihnen ein bestmögliches Nutzererlebnis zu bieten.
Um Ihnen ein größeres Informationsangebot und mehr Funktionalität zu bieten sind auch Inhalte externer Seiten in unserer Website eingebunden (z.B. Youtube für Videos, Google-Maps Karte als Anfahrtsskizze).
Dadurch besteht die Möglichkeit, dass auch sogenannte Drittanbieter Cookies auf Ihrem Gerät setzen.
Welche Cookies können zum Einsatz kommen?
Notwendige Cookies
Notwendige Cookies helfen dabei, eine Webseite nutzbar zu machen, indem sie Grundfunktionen wie Seitennavigation und Zugriff auf sichere Bereiche der Webseite ermöglichen. Die Webseite kann ohne diese Cookies nicht richtig funktionieren.
Laut Gesetz können wir Cookies auf Ihrem Gerät speichern, wenn diese für den Betrieb dieser Seite unbedingt notwendig sind. Für alle anderen Cookie-Typen benötigen wir Ihre Erlaubnis.
Präferenz-Cookies
Präferenz-Cookies ermöglichen einer Webseite sich an Informationen zu erinnern, die die Art beeinflussen, wie sich eine Webseite verhält oder aussieht, wie z. B. Ihre bevorzugte Sprache oder die Region in der Sie sich befinden.
Statistik-Cookies
Statistik-Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit Webseiten interagieren, indem Informationen anonym gesammelt und gemeldet werden. Um Besucherzahlen und das Nutzerverhalten auf unserer Website zu analysieren, auszuwerten und unser Angebot auf dieser Basis verbessern zu können verwenden wir das Tracking-Tool der Firma etracker GmbH, Hamburg. etracker hat eine sehr hohen Anspruch an den korrekten und vertraulichen Umgang mit Besucher- und Kundendaten – mehr dazu lesen…
Marketing-Cookies
Marketing-Cookies werden verwendet, um Besuchern auf Webseiten zu folgen. Die Absicht ist, Anzeigen zu zeigen, die relevant und ansprechend für den einzelnen Benutzer sind und daher wertvoller für Publisher und werbetreibende Drittparteien sind.
Nicht klassifizierte Cookies
Nicht klassifizierte Cookies sind Cookies, die wir gerade versuchen zu klassifizieren, zusammen mit Anbietern von individuellen Cookies.
2.3 Entscheiden Sie selbst, welche Cookies Sie zulassen möchten
Zur Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen und diesbezüglicher Einwilligungen setzen wir das Consent Tool “Real Cookie Banner” ein. Details zur Funktionsweise von “Real Cookie Banner” findest du unter https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung
Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang sind Art. 6 Abs. 1 lit. a) und Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien oder der diesbezüglichen Einwilligungen.
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Einzelne Dienste
Die aufgeführten und von uns eingesetzten Maßnahmen werden auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO durchgeführt. Mit den zum Einsatz kommenden Maßnahmen wollen wir eine bedarfsgerechte Gestaltung und die fortlaufende Optimierung unserer Webseite sicherstellen. Zum anderen setzen wir die Maßnahmen ein, um die Nutzung unserer Webseite statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten. Diese Interessen sind als berechtigt im Sinne der vorgenannten Vorschrift anzusehen.
3.1 Tracker
etracker
Unsere Webseite nutzt den Analysedienst etracker. Anbieter ist die etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1, 20459 Hamburg..
Aus den Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Dazu können Cookies eingesetzt werden. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher Ihres Internet-Browsers gespeichert werden. Die Cookies ermöglichen es, Ihren Browser wieder zu erkennen. Die mit den etracker-Technologien erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht genutzt, Besucher unserer Website persönlich zu identifizieren und werden nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt.
Der Datenerhebung und -speicherung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Um einer Datenerhebung und -speicherung Ihrer Besucherdaten für die Zukunft zu widersprechen, können Sie unter nachfolgendem Link ein Opt-Out-Cookie von etracker beziehen. Dieser bewirkt, dass zukünftig keine Besucherdaten Ihres Browsers bei etracker erhoben und gespeichert werden: http://www.etracker.de/privacy?et=V23Jbb
Dadurch wird ein Opt-Out-Cookie mit dem Namen cntcookie von etracker gesetzt. Bitte löschen Sie diesen Cookie nicht, solange Sie Ihren Widerspruch aufrechterhalten möchten.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von etracker: http://www.etracker.com/de/datenschutz.html
Google Maps
Unsere Website nutzt über einen API den Kartendienst Google Maps von Google (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). In diesem Zusammenhang ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Die hierdurch erlangten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir haben keinen Einfluss auf diese Datenübertragung. Aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte ergibt sich die Rechtsgrundlage aus Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
3.2 Social Media (YouTube, Facebook, Instagram)
Wir bieten Ihnen auch über unsere Seiten in den Sozialen Medien (YouTube, Facebook, Instagram) auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO einen umfangreichen persönlichen Support und die Möglichkeit mit uns in Kontakt zu bleiben.
Youtube
Die Stadtwerke hat auf dieser Internetseite Komponenten von YouTube integriert. YouTube ist ein Internet-Videoportal, dass Video-Publishern das kostenlose Einstellen von Videoclips und anderen Nutzern die ebenfalls kostenfreie Betrachtung, Bewertung und Kommentierung dieser ermöglicht. YouTube gestattet die Publikation aller Arten von Videos, weshalb sowohl komplette Film- und Fernsehsendungen, aber auch Musikvideos, Trailer oder von Nutzern selbst angefertigte Videos über das Internetportal abrufbar sind.
Betreibergesellschaft von YouTube ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Die YouTube, LLC ist einer Tochtergesellschaft der Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.
Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Internetseite, die durch den für die Verarbeitung Verantwortlichen betrieben wird und auf welcher eine YouTube-Komponente (YouTube-Video) integriert wurde, wird der Internetbrowser auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person automatisch durch die jeweilige YouTube-Komponente veranlasst, eine Darstellung der entsprechenden YouTube-Komponente von YouTube herunterzuladen. Weitere Informationen zu YouTube können unter www.youtube.com/yt/about/de/ abgerufen werden. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhalten YouTube und Google Kenntnis darüber, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite durch die betroffene Person besucht wird.
Sofern die betroffene Person gleichzeitig bei YouTube eingeloggt ist, erkennt YouTube mit dem Aufruf einer Unterseite, die ein YouTube-Video enthält, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite die betroffene Person besucht. Diese Informationen werden durch YouTube und Google gesammelt und dem jeweiligen YouTube-Account der betroffenen Person zugeordnet.
YouTube und Google erhalten über die YouTube-Komponente immer dann eine Information darüber, dass die betroffene Person unsere Internetseite besucht hat, wenn die betroffene Person zum Zeitpunkt des Aufrufs unserer Internetseite gleichzeitig bei YouTube eingeloggt ist; dies findet unabhängig davon statt, ob die betroffene Person ein YouTube-Video anklickt oder nicht. Ist eine derartige Übermittlung dieser Informationen an YouTube und Google von der betroffenen Person nicht gewollt, kann diese die Übermittlung dadurch verhindern, dass sie sich vor einem Aufruf unserer Internetseite aus ihrem YouTube-Account ausloggt.
Die von YouTube veröffentlichten Datenschutzbestimmungen, die unter www.google.de/intl/de/policies/privacy/ abrufbar sind, geben Aufschluss über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch YouTube und Google.
Die Fanpage www.facebook.com/Schenkenseebad wird von Facebook bereitgestellt und von den Stadtwerken als vom Inhaber der Fanpage redaktionell betreut.
Name und Anschrift der Verantwortlichen
Gemeinsam Verantwortliche für den Betrieb unserer Facebook-Seiten sind im Sinne der EU-DSGVO sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen die:
Meta Platforms Ireland Limited (nachfolgend „Facebook“)
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour Dublin 2
Irland
und
Stadtwerke Schwäbisch Hall GmbH (nachfolgend “Inhaber”)
Die Datenschutzerklärung von Facebook erhalten Sie unter https://www.facebook.com/privacy/explanation
Datenverarbeitung personenbezogener Daten durch Facebook & Inhaber der Fanpage
Facebook verarbeitet personenbezogene Daten von Ihnen, wenn Sie unsere Fanpage aufrufen. Welche personenbezogenen Daten von Facebook verarbeitet werden und welche Datenschutzrechte Sie gegen Facebook haben, können Sie unter der oben genannten Datenschutzrichtlinie von Facebook erfahren.
Der Inhaber der Fanpage hat auf die Datenverarbeitung durch Facebook keinen Einfluss.
Einstellungsmöglichkeiten und Zugriff auf statistische Daten
Dem Inhaber der Fanpage gibt Facebook folgende Einstellungsmöglichkeiten bzw. gewährt Zugriff auf folgende Daten:
- Wir können für unsere Fanpage bzw. für einzelne auf der Fanpage veröffentlichte Beiträge bei Facebook einstellen, welche Zielgruppe erreicht werden soll. Die Einstellung geschieht anhand allgemeiner Parameter (z.B. Altersgruppe, Sprache, Region, Interessen), durch die unsere Inhalte an bestimmte Gruppen ausgesteuert werden können. Anhand der uns von Facebook eingeräumten Einstellungsmöglichkeiten ist es für uns nicht möglich, einzelne Personen anzusprechen oder zu identifizieren.
- Facebook gewährt uns Zugriff auf statistische Analysen, die Aufschluss über die Nutzung unserer Fanpage geben. Die für uns sichtbaren Analysen erlauben uns keine individuelle Analyse des Nutzungsverhaltens von einzelnen Personen. Wir können lediglich aggregierte Daten (u.a. Anzahl der Zugriffe, Likes, Follower, Herkunftsregion, Altersgruppe, Geschlecht) einsehen, die Aufschluss über unser Publikum und die Verwendung unserer Fanpage geben.
Weitere Informationen zur von Facebook bereitgestellten Statistik können Sie unter https://de-de.facebook.com/business/a/page/page-insights abrufen.
Darüber hinaus kann der Inhaber der Fanpage die Datenverarbeitung von Facebook nicht beeinflussen. Wir verarbeiten diese Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, um die Nutzung unserer Fanpage besser zu verstehen und zu optimieren.
Datenerfassung und -verarbeitung durch den Inhaber der Fanpage, u.a. bei der Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns über Facebook Nachrichten zukommen lassen, erhalten wir von Facebook die nachfolgend genannten Daten:
- Eingegebene Nachricht
- Name
- Profilbild
- Anhänge
- Sprachnachrichten
Diese personenbezogenen Daten werden verwendet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Die Datenverarbeitung im Zuge von Anfragen sowie beim Teilen und Kommentieren von Beiträgen stützt sich die Rechtsgrundlage auf Ihre freiwilligen Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.
Treten Sie per E-Mail oder andere Facebook-Funktionen (z.B. Kommentare) mit dem Inhaber der Seite in Kontakt, werden die von Ihnen gemachten Angaben sowie Ihr Nutzername und weitere Informationen zu Ihrem Nutzungsverhalten von Facebook gespeichert. Zur Datenverarbeitung durch Facebook, können Sie sich in der oben genannten Datenschutzrichtlinie von Facebook informieren.
Der Inhaber der Fanpage speichert personenbezogene Angaben nicht, auch nicht außerhalb von Facebook und gibt sie nicht an Dritte weiter.
Die Fanpage www.instagram.com/stadtwerkesha/ wird von Instagram bereitgestellt und von den Stadtwerken als vom Inhaber der Fanpage redaktionell betreut.
Name und Anschrift der Verantwortlichen
Gemeinsam Verantwortliche für den Betrieb unserer Instagram-Seite sind im Sinne der EU-DSGVO sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen die:
Meta Platforms Ireland Limited (nachfolgend „Instagram“)
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour Dublin 2
Irland
und
Stadtwerke Schwäbisch Hall GmbH (nachfolgend “Inhaber”)
Die Datenschutzerklärung von Instagram erhalten Sie unter https://www.facebook.com/help/instagram/519522125107875
Datenverarbeitung personenbezogener Daten durch Instagram & Inhaber der Fanpage
Instagram verarbeitet personenbezogene Daten von Ihnen, wenn Sie unsere Fanpage aufrufen. Welche personenbezogenen Daten von Instagram verarbeitet werden und welche Datenschutzrechte Sie gegen Instagram haben, können Sie unter der oben genannten Datenschutzrichtlinie von Instagram erfahren.
Der Inhaber der Fanpage hat auf die Datenverarbeitung durch Instagram keinen Einfluss.
Einstellungsmöglichkeiten und Zugriff auf statistische Daten
Dem Inhaber der Fanpage gibt Instagram folgende Einstellungsmöglichkeiten bzw. gewährt Zugriff auf folgende Daten:
- Wir können für unsere Fanpage bzw. für einzelne auf der Fanpage veröffentlichte Beiträge bei Instagram einstellen, welche Zielgruppe erreicht werden soll. Die Einstellung geschieht anhand allgemeiner Parameter (z.B. Altersgruppe, Sprache, Region, Interessen), durch die unsere Inhalte an bestimmte Gruppen ausgesteuert werden können. Anhand der uns von Instagram eingeräumten Einstellungsmöglichkeiten ist es für uns nicht möglich, einzelne Personen anzusprechen oder zu identifizieren.
- Instagram gewährt uns Zugriff auf statistische Analysen, die Aufschluss über die Nutzung unserer Fanpage geben. Die für uns sichtbaren Analysen erlauben uns keine individuelle Analyse des Nutzungsverhaltens von einzelnen Personen. Wir können lediglich aggregierte Daten (u.a. Anzahl der Zugriffe, Likes, Follower, Herkunftsregion, Altersgruppe, Geschlecht) einsehen, die Aufschluss über unser Publikum und die Verwendung unserer Fanpage geben.
Darüber hinaus kann der Inhaber der Fanpage die Datenverarbeitung von Instagram nicht beeinflussen. Wir verarbeiten diese Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, um die Nutzung unserer Fanpage besser zu verstehen und zu optimieren.
Datenerfassung und -verarbeitung durch den Inhaber der Fanpage, u.a. bei der Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns über Instagram Nachrichten zukommen lassen, erhalten wir von Instagram die nachfolgend genannten Daten:
- Eingegebene Nachricht
- Name
- Profilbild
- Anhänge
- Sprachnachrichten
Diese personenbezogenen Daten werden verwendet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Bei dieser Art der Datenverarbeitung sowie beim Teilen und Kommentierungen von Beiträgen stützt sich die Rechtsgrundlage auf Ihre freiwillige Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.
Treten Sie per E-Mail oder andere Instagram-Funktionen (z.B. Kommentare) mit dem Inhaber der Seite in Kontakt, werden die von Ihnen gemachten Angaben sowie Ihr Nutzername und weitere Informationen zu Ihrem Nutzungsverhalten von Instagram gespeichert. Zur Datenverarbeitung durch Instagram, können Sie sich in der oben genannten Datenschutzrichtlinie von Instagram informieren.
Der Inhaber der Fanpage speichert personenbezogene Angaben nicht, auch nicht außerhalb von Instagram und gibt sie nicht an Dritte weiter.
WhatsApp-Kanal
Der WhatsApp-Kanal wird von WhatsApp bereitgestellt und von den Stadtwerken, als Inhaber des Kanals, redaktionell betreut.
Name und Anschrift der Verantwortlichen
Gemeinsam Verantwortliche für den Betrieb des WhatsApp-Kanals sind im Sinne der EU-DSGVO sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen die:
WhatsApp Ireland Limited
Merrion Road Dublin 4,
D04 X2K5
Irland
und
Stadtwerke Schwäbisch Hall GmbH
Datenverarbeitung durch den Kanal-Admin (Stadtwerke)
Je nachdem, wie Sie Ihre Datenschutzeinstellungen bei WhatsApp ausgewählt haben, kann der Kanal-Admin Ihr Foto sowie Ihren ausgewählten WhatsApp-Namen einsehen. Es erfolgt keine Übermittlung Ihrer Telefonnummer. Des Weiteren ist auch keinerlei Kontaktaufnahme über den Kanal möglich. Dieser dient lediglich in der effektiven Kommunikation mit unseren Kunden und der Bereitstellung von Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen.
Sie erhalten die Informationen nur über den WhatsApp-Kanal, wenn Sie diesen aktiv abonniert haben. Diesen kostenlosen, durch WhatsApp zur Verfügung gestellten Kanal können Sie jederzeit wieder abbestellen.
Die Datenschutzerklärung sowie die Nutzungsbedingungen von WhatsApp zum Kanal erhalten Sie unter https://www.whatsapp.com/legal/channels-privacy-policy-eea?lang=de_DE
3.3 Gewinnspiele
Zur Durchführung eines Gewinnspiels erheben die Stadtwerke personenbezogene Daten der Teilnehmer. Dies sind die Anrede, der vollständige Name, die Adresse, die E-Mail-Adresse und in Einzelfällen die Telefonnummer, sofern eine kurzfristige Kontaktaufnahme erforderlich ist (z.B. falls Konzertkarten gewonnen werden können). Diese Daten werden zunächst zur Benachrichtigung der Gewinner per E-Mail, Post, und/oder Telefon verwendet. Die Adressdaten dienen außerdem der Versendung des Gewinns. Teilweise übernimmt der jeweils beteiligte Kooperationspartner, der die Gewinne stellt, eigenverantwortlich den Versand. In diesem Fall werden die Adressdaten zweckgebunden an den jeweiligen Kooperationspartner übermittelt. Die Daten werden ausschließlich durch die Stadtwerke sowie mit den Stadtwerken im Konzernverbund stehenden Unternehmen erhoben und verarbeitet. Die Daten werden nicht an sonstige unbeteiligte Unternehmen übermittelt.
Die Daten werden nicht für Werbemaßnahmen genutzt. Sie werden spätestens drei Monate nach der Beendigung und Abwicklung des jeweiligen Gewinnspiels gelöscht.
Zu statistischen Zwecken werten wir anonym aus, wie viele Teilnehmer an dem jeweiligen Gewinnspiel teilgenommen haben. Diese Auswertung lässt keine Rückschlüsse auf Ihre Person zu.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung im Zuge Ihrer Teilnahme an einem unserer Gewinnspiele ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.
3.4 Online Shop https://shop.schenkenseebad.de/
3.4.1 Datenverarbeitung bei der Online-Buchung von Kursen im Onlineshop
Für die Buchung von Kursen in unserem Onlineshop können Sie sich registrieren oder als Gast bestellen. Zur Vertragsabwicklung benötigen wir folgende personenbezogene Daten:
- Titel
- Vor- und Nachname
- Geburtsdatum
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (je nach Kurs optional)
- Anschrift (Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Land)
- Zahlungsdaten
- Bei Schwimmkursen zusätzlich: Angaben zu Vorkenntnissen
Pflichtfelder sind in den Formularen mit einem (*) gekennzeichnet. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, soweit dies zur Erfüllung des Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
Wir nutzen für den Betrieb des Onlineshops einen Dienstleister (HKS SYSTEME GmbH, Friedrich-List-Straße 89, 33100 Paderborn). Eine Weitergabe Ihrer Daten an unsere Dienstleisterfindet ausschließlich im Zuge der Vertragsabwicklung statt.
Bei Registrierung speichern wir zusätzlich die vom Internet-Service-Provider vergebene IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit der Registrierung. Dies dient der Missbrauchsverhinderung und ermöglicht im Bedarfsfall die Aufklärung von Straftaten. Eine Weitergabe erfolgt nur bei gesetzlicher Verpflichtung oder zur Strafverfolgung. Die Verarbeitung stützt sich hierbei auf Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (berechtigtes Interesse).
Registrierte Nutzer können ihre Daten jederzeit aus dem Kundenkonto löschen lassen soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungs- und Nachweispflichten dem Löschbegehren entgegenstehen. Im Übrigen werden Ihre Daten nach vollständiger Vertragsabwicklung und Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen automatisch gelöscht, sofern Sie nicht einer weiteren Nutzung zugestimmt haben.
3.4.2 Datenverarbeitung bei Anfragen zu Kindergeburtstagen
Für die Buchung in unserem Onlineshop können Sie sich registrieren oder als Gast bestellen. Zur Vertragsabwicklung benötigen wir folgende personenbezogene Daten:
- Titel
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (je nach Kurs optional)
- Zahlungsdaten
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Wir nutzen für den Empfang und die Weiterleitung Ihrer Anfrage einen Dienstleister (HKS SYSTEME GmbH, Friedrich-List-Straße 89, 33100 Paderborn).
Registrierte Nutzer können ihre Daten jederzeit aus dem Kundenkonto löschen lassen soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungs- und Nachweispflichten dem Löschbegehren entgegenstehen. Im Übrigen werden Ihre Daten nach vollständiger Vertragsabwicklung und Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen automatisch gelöscht, sofern Sie nicht einer weiteren Nutzung zugestimmt haben.
3.4.3 Datenverarbeitung bei der Online-Bestellung von Gutscheinen
Für die Buchung in unserem Onlineshop können Sie sich registrieren oder als Gast bestellen. Zur Vertragsabwicklung benötigen wir folgende personenbezogene Daten:
- Titel
- Vor- und Nachname
- Geburtsdatum
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (je nach Kurs optional)
- Anschrift (Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Land)
- Zahlungsdaten
- ggf. Daten des Gutscheinempfängers
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Wir nutzen für den Betrieb des Onlineshops einen Dienstleister (HKS SYSTEME GmbH, Friedrich-List-Straße 89, 33100 Paderborn). Eine Registrierung ist optional. Registrierte Nutzer können ihre Daten jederzeit aus dem Kundenkonto löschen lassen. Im Übrigen werden Ihre Daten nach vollständiger Vertragsabwicklung und Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht einer weiteren Nutzung zugestimmt haben.
3.5 Paypal
Wir bieten die Möglichkeit, den Zahlungsvorgang über den Zahlungsdienstleister PayPal (PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg) abzuwickeln. Dies entspricht unserem berechtigten Interesse, eine effiziente und sichere Zahlungsmethode anzubieten (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO). In dem Zusammenhang geben wir folgende Daten an PayPal weiter, soweit es für die Vertragserfüllung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit b) DSGVO).
- Vorname
- Nachname
- Adresse
- E-Mail-Adresse
- Betrag
- Transaktionstyp
- Transaktionscode
Die Verarbeitung der unter diesem Abschnitt angegebenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten können wir eine Zahlung über PayPal nicht durchführen
PayPal führt bei verschiedenen Diensten, wie Zahlung per Lastschrift eine Bonitätsauskunft durch, um Ihre Zahlungsbereitschaft und -fähigkeit sicherzustellen. Dies entspricht dem berechtigten Interesse PayPals (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO) und dient der Vertragsdurchführung (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO). Dafür werden Ihre Daten (Name, Adresse und Geburtsdatum, Bankkontodetails) an Auskunfteien weitergegeben. Wir haben auf diesen Prozess keinen Einfluss und erhalten lediglich das Ergebnis, ob die Zahlung durchgeführt oder abgelehnt wurde oder eine Überprüfung aussteht.
Weitere Informationen zu Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten gegenüber PayPal finden Sie unter: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Ihre Daten werden bis zum Abschluss der Zahlungsabwicklung gespeichert. Dazu zählt auch der Zeitraum der für die Bearbeitung von Rückerstattungen, Forderungsmanagement und Betrugsprävention erforderlich ist.
Rechtliche Hinweise – Keine Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO
PayPal ist kein Auftragsverarbeiter im Sinne des Art. 4 Nr. 8 DSGVO. Es liegt eine eigene Verantwortlichkeit vor. (https://www.lda.bayern.de/media/FAQ_Abgrenzung_Auftragsverarbeitung.pdf)
Sonstiges
Besonderheiten gelten bei der Verwendung von Instant Payment Notifications (https://developer.paypal.com/docs/api-basics/notifications/ipn/IPNIntro/)
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Ihre Rechte
Selbstverständlich behalten Sie die Kontrolle über sämtliche personenbezogenen Daten, die Sie uns beim Besuch der Webseite und der Nutzung unserer Dienste zur Verfügung stellen. Ihnen stehen die nachfolgenden Rechte zu, deren Inanspruchnahme für Sie kostenlos ist.
4.1 Recht auf Auskunft
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.
4.2 Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen
Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung in die Verarbeitung von personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Im Falle des Widerrufs werden wir die betroffenen Daten unverzüglich löschen, sofern eine weitere Verarbeitung nicht auf eine Rechtsgrundlage zur Verarbeitung gestützt werden kann. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung erfolgten Verarbeitung bis zum Widerruf nicht berührt.
4.3 Recht auf Widerspruch
Wenn wir im Rahmen einer Interessenabwägung Ihre personenbezogenen Daten aufgrund unseres überwiegenden berechtigten Interesses verarbeiten, haben Sie das jederzeitige Recht, aus Gründen, sie sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, gegen diese Verarbeitung Widerspruch mit Wirkung für die Zukunft einzulegen.
Machen Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch, beenden wir die Verarbeitung der betroffenen Daten. Eine Weiterverarbeitung bleibt aber vorbehalten, wenn wir zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen können, die Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
Werden Ihre personenbezogenen Daten von uns verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.
4.4 Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, eine Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten von uns auf eine andere Stelle zu beantragen.
4.5 Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten berichtigen, löschen oder die Verarbeitung einschränken zu lassen.
4.6 Recht auf Beschwerde
Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde bzw. unserem Unternehmen zu beschweren, insofern Sie einen Grund zur Beanstandung haben sollten. Für die Inanspruchnahme von Rechten gegenüber unserem Unternehmen wenden Sie sich bitte an die am Ende dieses Datenschutzhinweises aufgeführten Kontaktpersonen.
Die Anschrift der für unser Unternehmen zuständigen Aufsichtsbehörde lautet
(neue Adresse ab 19.07.2021):
Der Landesbeauftragte
für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Postfach 10 29 32 in 70025 Stuttgart
Tel.: 0711 615541 – 0
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de
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Dauer der Speicherung
Das Kriterium für die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten ist der jeweilige Zweck der Verarbeitung sowie die maßgeblich gesetzlichen Aufbewahrungsfrist. Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Erreichung der erforderlichen Zwecke benötigt werden.
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Automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung auf der Grundlage der erhobenen personenbezogenen Daten findet nicht statt.
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Datensicherheit
Wir verwenden das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schüssel- beziehungsweise Schloss-Symbols in der unteren Statusleiste Ihres Browsers.
Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
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Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung
Für Fragen, Auskunftsersuche, Anträge, Beschwerden oder Kritik hinsichtlich können Sie sich an folgende Stelle wenden:
Stadtwerke Schwäbisch Hall GmbH
vertr. d. d. Dipl.-Ing. (FH) Gebhard Gentner,
An der Limpurgbrücke 1, 74523 Schwäbisch Hall
Tel.: +49 (0)791 401- 0
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